Pyydä apua
Tukipalvelut – IT-tuki

Tietotekniikka, joka vain toimii

Hoidamme tietokoneet, verkot, sähköpostit ja tietoturvan puolestasi – etänä tai paikan päällä. Selkeä hinta etukäteen, ymmärrettävä kieli ja ratkaisu, joka kestää.

Etätuki koko SuomeenHinta sovitaan ennen työtäYrityksille ylläpitosopimus
Pyydä tarjous Katso palvelut

Yrityksille ja kotitalouksille – kerro mikä ei toimi, niin kerromme miten se korjataan.

Arvio ennen työtä

Kaikki tietotekniikan arjen tarpeet

Yksittäisestä ongelmasta jatkuvaan ylläpitoon. Kerro mikä on vialla, niin kerromme miten se korjataan ja mitä se maksaa.

Nopein apu

Etätuki

Otamme koneeseesi turvallisen etäyhteyden sinun luvallasi ja korjaamme ongelman heti.

  • Ohjelmien ja asetusten ongelmat
  • Hitaan koneen tehostus
  • Opastus ja neuvonta
Laitteet

Laitteet ja asennukset

Uuden tietokoneen käyttöönotto, tietojen siirto vanhalta koneelta ja oheislaitteiden asennus.

  • Tietokoneet ja kannettavat
  • Tulostimet ja skannerit
  • Tietojen siirto ja palautus
Yhteydet

Verkot ja WiFi

Toimiva ja turvallinen verkko toimistoon tai kotiin – katvealueet pois ja yhteys vakaaksi.

  • Reitittimet ja mesh-verkot
  • Vierasverkot ja salaus
  • Etätyöyhteydet (VPN)
Suojaus

Tietoturva

Suojaamme laitteet, tunnukset ja tiedot – ennen kuin jotain ehtii tapahtua.

  • Virustorjunta ja päivitykset
  • Kaksivaiheinen tunnistautuminen
  • Huijausviestien tunnistus
Pilvipalvelut

Microsoft 365 ja sähköposti

Sähköpostit, kalenterit ja tiedostojen jako kuntoon – myös oman domainin osoitteet.

  • Käyttöönotto ja siirrot
  • Käyttäjät ja lisenssit
  • Teams, OneDrive ja SharePoint
Tiedot talteen

Varmuuskopiointi

Automaattinen varmuuskopio, jonka palautus on testattu – kadonnut tiedosto ei ole katastrofi.

  • Pilvi- ja levyvarmuuskopiot
  • Palautustestit
  • Kiristyshaittaohjelmien varalle

Näin toimimme

Kolme askelta toimivaan tietotekniikkaan – työ alkaa vasta, kun olet hyväksynyt hinnan.

1

Kerro ongelmasta

Lähetä lyhyt kuvaus sähköpostilla: mikä laite, mitä tapahtuu ja milloin ongelma alkoi.

2

Saat arvion ja hinnan

Kerromme, miten asia korjataan ja mitä se maksaa. Sinä päätät, aloitetaanko.

3

Korjaamme ja varmistamme

Korjaus etänä tai paikan päällä, ja lopuksi tarkistamme yhdessä, että kaikki toimii.

Pienyrityksille ja kotitalouksille

Et tarvitse omaa IT-osastoa. Tarvitset jonkun, joka vastaa, kun jokin ei toimi – ja huolehtii, ettei samaa tapahdu uudelleen.

Yrityksille

Ylläpitosopimus kuukausihinnalla

Ennakoitava kustannus ja yksi yhteystaho koko yrityksen tietotekniikalle.

  • Työasemien päivitykset ja valvonta
  • Uusien työntekijöiden käyttöönotto
  • Microsoft 365 -ylläpito ja lisenssit
  • Varmuuskopiot ja tietoturvatarkastukset
Kotiin

Apua silloin, kun sitä tarvitaan

Ei sopimuksia eikä sitoutumista – maksat vain tehdystä työstä.

  • Uuden tietokoneen tai puhelimen käyttöönotto
  • Kotiverkon ja WiFin kuntoon laitto
  • Valokuvien ja tiedostojen varmuuskopiointi
  • Neuvonta huijausviesteissä ja tietoturvassa

Tietoturvan pikatarkastus

Käymme läpi tietoturvan perusasiat ja saat selkeän listan: mikä on kunnossa ja mitä kannattaa korjata ensin.

Päivitykset käyttöjärjestelmä ja ohjelmat
Tunnukset salasanat ja kaksivaiheinen tunnistus
Varmuuskopiot olemassa ja palautus testattu
Verkko reititin, salaus ja vierasverkko
Sähköposti huijausten suodatus ja suojaus
Varaa tarkastus
Ota yhteyttä

Kerro mikä ei toimi – vastaamme nopeasti

Kuvaile ongelma lyhyesti ja kerro, onko kyse yrityksestä vai kotitaloudesta. Saat arvion ja hinnan ennen kuin työ aloitetaan.

Lähetä tukipyyntö

Tai kirjoita suoraan: sales@wegasales.com